IRCTC ने करोड़ों यात्रियों को दिया झटका, अब राजधानी-वंदे भारत में टिकट बुकिंग के लिए करना होगा ये काम

क्या है नई प्रक्रिया?

भारतीय रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने राजधानी और वंदे भारत ट्रेनों में टिकट बुकिंग के नियमों में बड़ा बदलाव किया है। अब इन प्रीमियम ट्रेनों में यात्रा करने के लिए यात्रियों को पहले अपने Know Your Customer (KYC) दस्तावेज़ को अपडेट करना अनिवार्य कर दिया गया है। यह कदम संभावित धोखाधड़ी को रोकने और बुकिंग प्रक्रिया को अधिक सुरक्षित बनाने के उद्देश्य से उठाया गया है।

KYC प्रोसेस को कैसे पूरा करें?

IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर आपको अपनी प्रोफाइल में KYC सेक्शन में अपने दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे। इसके लिए, आपका आधार कार्ड, पैन कार्ड, या पासपोर्ट किसी एक का उपयोग कर सकते हैं। प्रक्रिया को पूरा करने के बाद ही आप राजधानी या वंदे भारत में टिकट बुकिंग कर सकते हैं।

बुकिंग प्रक्रिया पर असर

इस बदलाव का सीधा असर बुकिंग प्रक्रिया पर पड़ेगा। टिकट बुकिंग के दौरान आने वाली समस्याओं से बचने के लिए यात्रियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनका KYC अपडेट है। इसी के साथ, IRCTC ने रिमाइंडर के लिए एसएमएस और ईमेल अलर्ट भी शुरू किए हैं, ताकि कोई भी यात्री इस अपडेट को मिस न कर सके।

यात्रियों के लिए सलाह

रास्ते में पड़ने वाली परेशानियों से बचने के लिए, अगर आपकी योजना राजधानी या वंदे भारत में यात्रा करने की है, तो KYC प्रक्रिया को जल्द से जल्द पूरा करें। किसी भी तरह की कठिनाई या सहायता के लिए, IRCTC की कस्टमर केयर सेवा 24x7 उपलब्ध है।