IRCTC Users का हाल बेहाल! 'Unable To Process Request' Error ने Booking को बनाया Nightmare

अगर आप भी IRCTC पर ticket book करते वक्त बार-बार 'Unable to Process Request' या 'Client IP Error' देख रहे हैं, तो जान लीजिए — आप अकेले नहीं हैं। पूरे देश के train travelers इस वक्त इसी frustration से गुज़र रहे हैं।

क्या हो रहा है IRCTC के साथ?

पिछले कुछ दिनों में, IRCTC website और mobile app पर repeated errors, slow loading और booking failures की बाढ़ आ गई है। Social media platforms — X (Twitter), Instagram और WhatsApp — पर users ने screenshots share करके अपना गुस्सा निकाला। यह issue Downdetector पर भी clearly दिखा, जहाँ app, ticketing और website — तीनों पर complaints report हुईं।

सबसे ज़्यादा परेशानी सुबह की booking rush के दौरान हुई — कई users ने बताया कि वो सुबह 8 बजे से booking try कर रहे थे, लेकिन seats disappear होने से पहले booking complete नहीं हो पाई।

Festival Season का Double Pressure

इस error की एक बड़ी वजह है — festival season का record-breaking traffic। IRCTC के अनुसार, 7 September 2026 को website ने अपनी अब तक की सबसे बड़ी single-day booking दर्ज की — 20,06,353 tickets एक ही दिन में! अगले दिन भी 19.5 लाख से ज़्यादा tickets book हुए। Diwali 2026 की advance booking के शुरू होते ही यह तूफान आया, जिसने servers पर असाधारण load डाल दिया। याद रहे, online booking अब total reserved tickets का 89% हिस्सा है।

New Website, Purani Problems?

IRCTC ने July 15, 2026 से नई redesigned website का beta rollout शुरू किया था, जिसका मकसद था Tatkal booking को आसान बनाना और crashes को कम करना। लेकिन users का कहना है कि नई website 'worse than before' है। Users ने social media पर यह भी बताया कि payment page तक पहुँचने के बाद screen freeze हो जाती है, और seat waitlisted आ जाती है।

IRCTC ने क्या कहा?

IRCTC ने इसे एक 'temporary problem' बताया है और कोई official statement जारी नहीं की। हालांकि, उन्होंने users को standard troubleshooting steps follow करने की सलाह दी।

आप क्या करें? — Quick Fix Tips

• 🔄 App को force close करें और दोबारा open करें।
• 🗑️ App का cache clear करें (Settings → Apps → IRCTC → Clear Cache)।
• 📶 Wi-Fi से Mobile Data पर switch करें या vice versa — Client IP error में यह सबसे कारगर उपाय है।
• 🔁 App को uninstall करके reinstall करें और latest version use करें।
• ⏰ Peak hours (8–11 AM) से बचें और off-peak time पर try करें।
• 🖥️ App की जगह IRCTC website या MakeMyTrip/Amazon जैसे B2C platforms try करें।
• 📝 Problem persist हो तो device details, IP address और error time के साथ formal complaint दर्ज करें।

EasyTrain Tip 🚆

Festival season में IRCTC का server हमेशा high load में रहता है। EasyTrain app पर PNR status, train running status और seat availability real-time में check करते रहें — ताकि आपकी journey planning बिना किसी रुकावट के चलती रहे!