IRCTC टिकट में हुई गलती? जानिए कौन-सी जानकारी बदल सकते हैं और क्या नहीं!

भारतीय रेलवे में यात्रा की योजना बनाते समय, IRCTC के माध्यम से टिकट बुक करना एक आम बात है। हालांकि, कभी-कभी जल्दबाजी में या अनजाने में टिकट बुक करते समय कुछ गलतियाँ हो जाती हैं। ऐसे में यात्री अक्सर यह सोचकर परेशान हो जाते हैं कि क्या वे अपने टिकट में हुई गलती को सुधार सकते हैं। EasyTrain आपके लिए लाया है पूरी जानकारी कि आप अपने IRCTC ई-टिकट में क्या-क्या बदल सकते हैं और किन चीजों में बदलाव संभव नहीं है।

यात्रा विवरण में बदलाव: क्या संभव है?

• बोर्डिंग स्टेशन बदलना: जी हाँ, आप अपनी ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 24 घंटे पहले तक अपना बोर्डिंग स्टेशन बदल सकते हैं। यह सुविधा IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर 'चेंज बोर्डिंग पॉइंट' विकल्प के तहत उपलब्ध है। ध्यान दें कि बोर्डिंग स्टेशन बदलने के बाद आप मूल बोर्डिंग स्टेशन से यात्रा नहीं कर पाएंगे।
• यात्री का नाम बदलना: कुछ विशेष परिस्थितियों में, आप अपने टिकट पर यात्री का नाम बदल सकते हैं। यह सुविधा केवल सरकारी कर्मचारी, सशस्त्र बलों के कर्मी, या ऐसे यात्री जिनके परिवार के सदस्य (पिता, माता, भाई, बहन, पति, पत्नी, पुत्र, पुत्री) की यात्रा की योजना बदल गई हो, के लिए उपलब्ध है। इसके लिए आपको ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से कम से कम 24 घंटे पहले निकटतम रेलवे आरक्षण कार्यालय (PRS) जाना होगा और आवश्यक दस्तावेज़ (जैसे पहचान पत्र, संबंध का प्रमाण) प्रस्तुत करने होंगे। यह सुविधा केवल एक बार उपलब्ध है और केवल परिवार के सदस्यों के बीच ही हस्तांतरित की जा सकती है।
• यात्रा की तारीख बदलना (रीशेड्यूलिंग): यदि आपने एक फ्लेक्सी फेयर (Flexi Fare) टिकट बुक किया है, तो कुछ शर्तों के तहत आप यात्रा की तारीख बदल सकते हैं, लेकिन इसके लिए कुछ अतिरिक्त शुल्क लग सकते हैं और यह उपलब्धता पर निर्भर करता है। सामान्य टिकटों के लिए, आपको आमतौर पर टिकट रद्द करना होगा और एक नया टिकट बुक करना होगा।

क्या नहीं बदला जा सकता?

• यात्रियों की संख्या या श्रेणी: एक बार टिकट बुक हो जाने के बाद, आप उसमें यात्रियों की संख्या नहीं बढ़ा सकते और न ही यात्रा की श्रेणी (जैसे स्लीपर से एसी) बदल सकते हैं। इसके लिए आपको नया टिकट बुक करना होगा।
• गंतव्य स्टेशन: आप अपने ई-टिकट पर गंतव्य स्टेशन नहीं बदल सकते। यदि आपको किसी दूसरे गंतव्य तक यात्रा करनी है, तो आपको नया टिकट खरीदना होगा।
• आयु या लिंग: यात्री की आयु या लिंग में बुकिंग के बाद कोई बदलाव नहीं किया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि ये विवरण बुकिंग के समय सही दर्ज किए गए हों।
• सीट/बर्थ नंबर: सामान्यतः, आप अपनी आवंटित सीट या बर्थ नंबर को बदल नहीं सकते। हालाँकि, चार्ट बनने के बाद TTE (यात्रा टिकट परीक्षक) की अनुमति से सहयात्रियों के साथ सीट बदलने का विकल्प हो सकता है, लेकिन यह रेलवे का आधिकारिक नियम नहीं है।

महत्वपूर्ण सुझाव:

हमेशा टिकट बुक करते समय सभी विवरणों को ध्यान से जांचें। एक छोटी सी गलती भी आपकी यात्रा में परेशानी का कारण बन सकती है। यदि आपको कोई बड़ी गलती मिलती है जिसे संशोधित नहीं किया जा सकता, तो सबसे अच्छा विकल्प टिकट रद्द करना और सही जानकारी के साथ एक नया टिकट बुक करना है, बशर्ते कि रद्दीकरण और नए टिकट की बुकिंग के लिए पर्याप्त समय हो।